이용약관

시행일: 2026년 9월 29일

이 약관은 주식회사 젠테라(이하 "회사")가 제공하는 젠포트(XenPort) 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제1조 (서비스)

젠포트는 포워딩 업무(화물·부킹·선적 서류·도착·인도 관리), 화주 조회 화면, 메일 연동, 서류 자동 인식 기능을 제공하는 업무 관리 서비스입니다.

고객사는 회사와 관리자 계정을 등록하고 소속 직원·화주 담당자를 초대할 수 있습니다.

이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 계정을 타인에게 빌려주거나 공유할 수 없습니다.

고객사가 등록하거나 올린 자료의 권리는 고객사에 있습니다. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서만 자료를 처리합니다.

고객사는 자료를 등록할 적법한 권한을 가져야 하며, 화주 등 제3자의 정보를 등록할 때 필요한 동의나 근거를 갖추어야 합니다.

서류 자동 인식 결과는 입력을 돕기 위한 제안입니다. 이용자는 결과를 확인한 뒤 확정해야 하며, 확인 없이 확정한 내용에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

타인의 정보 도용, 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위, 권한 없는 자료 접근, 법령을 위반하는 목적의 이용을 금지합니다.

회사는 서비스 개선을 위해 기능을 변경할 수 있으며, 점검·장애 등 부득이한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 중요한 변경은 미리 알립니다.

요금과 결제 조건은 고객사와 회사가 따로 정한 계약에 따릅니다.

회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 천재지변, 외부 서비스(선사·세관·메일·클라우드 등)의 장애, 이용자의 귀책으로 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

고객사는 언제든지 이용을 끝낼 수 있습니다. 이용이 끝나면 회사는 고객사 자료를 개인정보처리방침에 따라 파기합니다.

이용자가 이 약관을 중대하게 위반한 경우 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.

이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

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